Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben und sich nicht anmelden können, starten Sie diese Anleitung bei Schritt 1.
Wenn Sie Ihr Passwort lediglich ändern möchten, fahren Sie direkt mit Schritt 6 fort.
Schritt 1
Klicken Sie im Anmeldefenster auf „Passwort vergessen?“.
Schritt 2
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Ihr Kundenkonto registriert ist.
Schritt 3
Sie erhalten nun eine E-Mail. Überprüfen Sie bitte Ihren Posteingang.
Schritt 4
Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf den angezeigten Link.
Schritt 5
Geben Sie nun Ihr neues Passwort ein und klicken Sie anschließend auf „Passwort ändern“.
Ihr Passwort wurde nun erfolgreich geändert.
Schritt 6
b diesem Punkt wird beschrieben, wie Sie Ihr Passwort direkt über Ihr Kundenkonto ändern können.
Klicken Sie zunächst auf „Mein Konto“ und anschließend auf „Persönliche Daten“.
Schritt 7
Geben Sie unten rechts Ihr neues Passwort ein. Zur Bestätigung müssen Sie zusätzlich Ihr aktuelles Passwort eingeben.
Klicken Sie anschließend auf „Änderungen speichern“, um das neue Passwort zu übernehmen.