Unsere Produktschlüssel werden manuell zwischen 09 und 21 Uhr versendet. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 20 Minuten. In der E-Mail finden Sie neben dem Produktschlüssel auch den Downloadlink.
Es kann vorkommen, dass Sie die E-Mail mit dem Produktschlüssel nicht in Ihrem Posteingang finden können. Prüfen Sie daher Ihre Ordner Spam, Junk und Werbung.
Außerhalb unserer Öffnungszeiten müssen Sie sich etwas gedulden, da unsere Produktschlüssel manuell versendet werden. Erfahrungsgemäß ist dies erforderlich, um uns und unsere Kunden vor Cyberangriffen zu schützen.
In den meisten Fällen kann die Software jedoch direkt runtergeladen, installiert und uneingeschränkt genutzt werden. Wie Sie zu Ihrem Download kommen, finden Sie hier.
Die Aktivierung kann nach Erhalt des Schlüssels im Nachhinein durchgeführt werden.
Sollten Sie die E-Mail dennoch nicht finden können, können Sie uns gerne per E-Mail unter info@lizenzstar.de kontaktieren. Erreichbar sind wir per E-Mail von Montag bis Sonntag zwischen 09 und 21 Uhr. Alternativ können Sie uns telefonisch unter 0511 957 317 03 erreichen. Telefonisch sind wir erreichbar von Montag - Samstag zwischen 09 und 16 Uhr.