Schritt 1
Das erste Bild zeigt eine Beispiel-Fehlermeldung. Es dient lediglich zur Orientierung. Die Fehlermeldung auf Ihrem Computer kann davon abweichen.
Schritt 2
Klicken Sie unten links auf das Windows-Symbol.
Geben Sie anschließend den Begriff Snipping Tool in das Suchfeld ein und öffnen Sie das Programm durch einen Mausklick.
Schritt 3
Sobald sich das Snipping Tool geöffnet hat, klicken Sie auf „Neu“.
Damit wird die Aufnahme eines Screenshots vorbereitet.
Schritt 4
Der Bildschirm wird jetzt leicht abgedunkelt. Das ist normal.
Bewegen Sie den Mauszeiger an eine Ecke der Fehlermeldung. Halten Sie die linke Maustaste gedrückt und ziehen Sie einen Rahmen um die komplette Fehlermeldung. Lassen Sie anschließend die Maustaste los.
Der ausgewählte Bereich wird nun als Bild aufgenommen.
Schritt 5
Nach der Aufnahme öffnet sich automatisch das Snipping Tool mit Ihrem Screenshot.
Prüfen Sie, ob die gesamte Fehlermeldung gut zu erkennen ist.
- Fehlt ein Teil der Meldung oder möchten Sie den Screenshot erneut erstellen, klicken Sie oben links auf das Plus-Symbol (+) und wiederholen Sie den Vorgang.
- Ist alles gut zu erkennen, klicken Sie auf das Speichern-Symbol.
Schritt 6
Wählen Sie nun einen Ort aus, an dem Sie den Screenshot speichern möchten, zum Beispiel den Desktop oder den Ordner Bilder.
Klicken Sie anschließend auf „Speichern“.
Merken Sie sich den Speicherort. Wenn Sie uns den Screenshot zusenden möchten, öffnen Sie Ihre E-Mail und fügen Sie die gespeicherte Bilddatei als Anhang hinzu.
Viel Spaß mit Ihrem Produkt!