Schritt 1
Das folgende Bild zeigt eine Beispiel-Fehlermeldung. Es dient lediglich als Orientierung, damit Sie die einzelnen Schritte leichter nachvollziehen können.
Schritt 2
Drücken Sie gleichzeitig die folgenden Tasten auf Ihrer Tastatur:
Shift (Umschalttaste) + Command (⌘) + 4
Der Mauszeiger verändert sich anschließend zu einem Fadenkreuz.
Klicken Sie mit der linken Maustaste in eine Ecke der Fehlermeldung, halten Sie die Maustaste gedrückt und ziehen Sie einen Rahmen um die komplette Fehlermeldung. Lassen Sie danach die Maustaste wieder los.
Der Screenshot wird nun automatisch aufgenommen. Anschließend können Sie das Fenster mit der Fehlermeldung schließen.
Schritt 3
Der erstellte Screenshot wird automatisch auf Ihrem Schreibtisch (Desktop) abgelegt.
Wechseln Sie anschließend wieder zu Ihrer E-Mail. Fügen Sie den Screenshot als Anhang hinzu und senden Sie ihn anschließend an uns.
Viel Spaß mit Ihrem Produkt!